신한은행은 기존 타사의 문서중앙화 솔루션을 사용했지만 문서/폴더 접근 속도가 늦어 사용자들의 불만이 있었고, 문서별로 세세한 접근 권한 설정 불가로 원활한 협업에 어려움을 겪었다. 이에 편의성 및 보안 기능을 개선하고자 사이버다임의 문서중앙화 솔루션을 구축하게 되었다.

사이버다임은 신한은행의 원활한 협업 및 업무 공유 환경을 제공하기 위해 URL 문서 위치 공유, 폴더 바로 가기, 내부 쪽지 등 디테일한 문서 속성 관리 기능을 추가하여 보안을 유지하면서도 편의성을 높일 수 있도록 하였다. 이 외에 기존 신한은행 업무용 앱에 ECM기능을 추가하여 업무에 최적화된 환경을 구축하였다.