천하제일사료는 문서중앙화 시스템 구축을 통해 축적된 지식 자산을 체계적으로 관리하고, 문서 보안을 강화하고자 했다. 또한, 기존 문서 이관으로 검색 효율성을 향상시키고자 했다.

이에 사이버다임은 컨설팅을 통해 각 부서별 접근 권한 및 보안 기준을 수립, 폴더/문서 단위의 보안 권한을 통한 체계적인 문서 관리가 가능한 업무 환경을 구축하였다. 더불어 외부반출 프로세스를 통한 반출 문서 관리, 권한 별 내부 문서 열람 프로세스 구축, DLP 연동 등으로 더 강화된 보안 환경을 제공하였다.
이 외에 통합검색 연동 기능을 통한 검색 효율성 향상, 모바일 · 그룹웨어 연동을 통한 업무 편의성 등 천하제일사료의 요구 사항에 맞춰 업무에 최적화된 환경을 조성하였다.