국가보훈처가 사용 중인 전자문서관리시스템은 10년이 지나 일부 기능에 문제가 발생, 호환성 확보가 필요했으며, 시스템 노후화에 따른 속도 저하 및 향후 확장성에 제한적인 문제를 가지고 있었다. 시스템 업그레이드를 통해 문제점을 해결, 사용자의 편리성 및 업무 효율성 증대를 위해 사이버다임의 Destiny ECM을 구축하게 되었다.

사이버다임은 시스템 업그레이드를 통해 속도 향상 및 향후 확장성을 확보했으며, 업무 서비스 개선 및 사용자 중심의 UI 개선을 통해 사용자 만족도를 높였다. 또한, 중요 자료에 대한 암호화 적용 및 접근 권한 제어로 보안성을 향상시켰다.